Politique de Confidentialité – Excellis Groupe

Dans le cadre de nos services, Excellis Groupe peut collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Adresse du lieu d’intervention

• Informations liées aux prestations réservées

Ces données sont collectées lors de :

• la prise de contact

• la réservation via l’application ou le site

• les échanges avec notre service client

2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• Gérer les réservations et prestations

• Contacter le client (confirmation, suivi, intervention)

• Établir des devis et factures

• Améliorer la qualité de nos services

👉 Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
3. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée nécessaire à la gestion de la relation client, conformément à la législation en vigueur.
4. Protection des données
Excellis Groupe met en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données :

• Accès sécurisé

• Protection contre les accès non autorisés

• Stockage sécurisé des informations

5. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Les intervenants nécessaires à la réalisation des prestations

• Les prestataires techniques (hébergement, paiement)

👉 Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
7. Cookies
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• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser la navigation

• Proposer des contenus adaptés

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8. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
Excellis Groupe
📞 07 59 02 30 08
Siret: 52043705400023
34110 Frontignan
email: contact@excellis-groupe.fr
9. Modification de la politique
Excellis Groupe se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales.